Termos e Condições

Termos e Condições de Uso - Dondoca Acessórios

A Dondoca Acessórios, por meio deste documento, estabelece as regras e condições para o uso dos serviços disponibilizados em seu site www.acessoriosdondoca.com.br. Ao acessar e/ou se cadastrar em nosso site, você automaticamente concorda com os nossos Termos e Condições de Uso. Leia atentamente as informações abaixo e, caso tenha qualquer dúvida, entre em contato com nossa equipe através do e-mail [email protected].

1. Cadastro

Para realizar compras em nossa loja online e utilizar os serviços oferecidos pela Dondoca Acessórios, é necessário preencher um cadastro completo, que será validado somente após a inserção de todas as informações obrigatórias. Ao realizar seu cadastro, você se compromete a fornecer dados corretos e atualizados, assumindo a responsabilidade de mantê-los sempre atualizados.

O cadastro no site é gratuito, e a Dondoca Acessórios se reserva o direito de recusar serviços, encerrar contas, remover ou editar conteúdos e cancelar pedidos, caso julgue necessário.

2. Login e Senha

Você criará um login (usuário) e uma senha para utilizar os serviços disponíveis no site. A senha é de sua responsabilidade e deve ser mantida em sigilo. A Dondoca Acessórios não se responsabiliza por qualquer uso indevido de sua conta. Caso esqueça sua senha, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected], e nossa equipe o auxiliará na recuperação.

3. Política de Privacidade

Com a implementação da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), que regula o tratamento de dados pessoais, garantimos que as suas informações estarão protegidas. A Dondoca Acessórios utiliza uma plataforma de vendas confiável e implementa práticas seguras para proteger os dados de pagamento de nossos clientes.

A privacidade e segurança dos nossos usuários são de extrema importância. Por isso, seguimos práticas rigorosas para garantir que seus dados sejam tratados com a maior confidencialidade e segurança possível.

3.1. Coleta de Dados

Ao realizar um pedido, você autoriza o fornecimento de informações pessoais para completar o cadastro e processar o seu pedido. Podemos coletar dados como nome, endereço de e-mail, CPF, endereço de entrega e informações do seu cartão de crédito. Esses dados são tratados com total segurança e criptografados por parceiros financeiros especializados.

3.2. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação em nosso site. Cookies são pequenas informações armazenadas no seu navegador para lembrar suas preferências. Você pode ativar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador.

3.3. Redes Sociais

A Dondoca Acessórios poderá entrar em contato com você por meio das redes sociais, desde que você tenha autorizado. Também garantimos que todos os dados fornecidos por você nas redes sociais sejam utilizados apenas para aprimorar sua experiência com nossa marca.

3.4. Segurança de Dados

Adotamos medidas rigorosas de segurança física, eletrônica e administrativa para proteger suas informações pessoais e de pagamento. Nossa Política de Segurança Interna assegura que apenas pessoas autorizadas tenham acesso a seus dados.

4. Comunicação

Ao se cadastrar no site, você concorda em receber e-mails e notificações relacionadas a promoções e novidades da Dondoca Acessórios. Caso não queira mais receber essas mensagens, basta acessar a "Minha Conta" e desmarcar a opção de inscrição para nossa newsletter.

5. Direitos Autorais

Todo o conteúdo do site, incluindo produtos, imagens, textos e design, é de propriedade exclusiva da Dondoca Acessórios. É proibido copiar, distribuir ou utilizar qualquer material sem a nossa autorização.

6. Descrição dos Produtos

Os produtos vendidos no nosso site são descritos com precisão. Caso haja algum erro na descrição ou se o produto recebido não corresponder ao esperado, você poderá solicitar a devolução ou troca dentro do prazo de 7 dias úteis após o recebimento, desde que o produto esteja em perfeitas condições.

7. Preços e Estoques

Os preços dos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Promoções e descontos estão sujeitos à disponibilidade de estoque. A Dondoca Acessórios se reserva o direito de corrigir qualquer erro relacionado a preços ou informações dos produtos.

8. Formas de Pagamento

Você pode efetuar o pagamento de suas compras por cartão de crédito, débito ou boleto bancário. Para garantir a segurança dos dados, todos os pagamentos são processados através de plataformas financeiras seguras.

Em caso de dúvida sobre cobranças ou transações, entre em contato com nossa central de atendimento através do e-mail [email protected].

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